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注释 本主题中的信息适用于 Microsoft Office Access 2003、Access 2002 和 Access 2000。
无法打开报表快照
可能没有打开文件或包含该文件的文件夹的权限 （权限：一组属性，用于指定用户对数据库中的数据或对象所拥有的访问权限类型。）。请检查该文件或文件夹的权限，或者与系统管理员联系。
报表快照可能太大，没有足够的磁盘空间。请回收更多的磁盘空间以在磁盘中保存完整的报表快照。
该文件可能不是报表快照。报表快照文件的扩展名是 .snp，而且必须是快照格式的。请检查该文件的扩展名是否正确，文件格式是否为报表快照格式（在 Microsoft Windows 资源管理器中，用鼠标右键单击文件并单击快捷菜单上的“属性”；类型应当为“快照文件”）。
您可能未安装 Snapshot Viewer （Snapshot Viewer：一个用来查看、打印或邮寄快照（如报表快照）的程序。Snapshot Viewer 11.0 由一段独立的可执行程序、一个 Snapshot Viewer 控件 (Snapview.ocx) 和其他相关文件组成。）。如有必要，在第一次创建报表快照时，Access 会自动安装 Snapshot Viewer，但报表快照可能还没有创建。您还可以从安装程序中安装 Snapshot Viewer，或者从 Snapshot Viewer for Access 2003, 2002, 2000, and 97 下载页（网址为 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?amp;displaylang=en&familyid=B73DF33F-6D74-423D-8274-8B7E6313EDFB&displaylang=en）安装 Snapshot Viewer。
如果正试图从网页上打开报表快照，在下载报表快照时，可能会出现连接或超时问题。请重新显示该网页，或者重新启动 Web 浏览器，看能否解决此问题。
打印报表快照时，得到的不是报表而是网页
如果正在网页上查看报表快照，请不要使用“文件”菜单上的“打印”命令。该“打印”命令仅打印出网页的内容，而不是报表快照的每一页。但可以使用窗口底部的浏览控件右侧的“打印”按钮 ，或者用鼠标右键单击报表快照，然后单击快捷菜单上的“打印”。
无法在电子邮件中发送报表快照
在“文件”菜单上，如果“发送”子菜单上的“邮件收件人(以附件形式)”命令不可用，则可能没有正确安装邮件程序，也可能该程序不支持“邮件应用程序编程接口 (MAPI)”。请查看该程序文档，确认其支持 MAPI；如果支持 MAPI，请重新安装邮件程序，以使“邮件收件人(以附件形式)”命令可用。
由于电子邮件程序的设置可能有所不同，因此如果电子邮件程序需要登录并输入信息，那么可能无法以编程方式发送报表快照。例如，Microsoft Outlook 可安装为在登录时提示指定输入用户配置文件。因此，用户可能需要修改电子邮件程序。
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